مزدا Mazda • Re: تاپیک مسایل و مشکلات ثبت نام و تحویل مزدا3 جدید

با سلام.
مجددا تبریک میگم به دوستانی که در هفته جاری خودروشون رو تحویل گرفتند.انشاء الله مسافرت های خوب خوب باهاش برید و ایرانگردی کنید و لذت ببرید

پیرامون تغییر رفتار کلیه پرسنل از حراست و نگهبانی تا سایر پرسنل اداره تحویل در زمانی که احمد عزیز مراجعه کردند جهت تحویل خودروشون و ناراضی بودند تا نفرات بعدی که مراجعه کردند و رضایت داشتند،یکسری اتفاقاتی برای یکی از دوستانم در تحویل خودرو افتاد که نهایتا سعادتی شد تا من هم در کنار ایشون در زمان تحویل خودرو حضور یابم و خوشبختانه در طی 3-4 ساعتی که اونجا حاضر بودیم،با تعدادی از سرپرستان بخشهای مختلف تولید همچون بخش جوشکاری-رنگ-مونتاژ بدنه و همچنین مسئول اداره تحویل خودرو در کنار کارگزار نمایندگی صحبتهای مفصلی انجام دادیم و برخی مسائل و مشکلاتی که کماکان وجود داشت و شاید هم خیلی ها به اونها اعمیت نمیدهند،در کمال آرامش مواردی مطرح شد و قول مساعدت و رفع اشکالات مذکور داده شد که ظاهرا هم به قول خودشون عمل کردند و بسیاری از نواقص و معایبی که در عملکردشون در زمان تحویل خودرو وجود داشت،به لطف اون دوست عزیزمون و صحبتهایی که انجام شد،خوشبختانه برطرف شد.
البته مدعی نیستم که 100% بواسطه اتفاقاتی که برای دوستمون افتاد و شاهد ماجرا بودم و صحبتهایی که در اون 3-4 ساعت رد و بدل شد
باعث این تغییر نگرش و تغییر نحوه عملکرد و برخورد با مشتری حاصل شده،ولی تمامی صحبتهایی که انجام شد نشون میده که بی اثر و بی فایده و بیهوده نبوده و خوشبختانه ترتیب اثر داده شده و موجب رضایتمندی اکثریت مراجعه کنندگان و دوستانی که در نیمه دوم اسفند خودروشون رو تحویل گرفتند طبق گزارشات کاربران در این تاپیک و تاپیک بسترن B50 فراهم شده.

پیرامون شست و شوی خودرو قبل از تحویل و عدم تمیزی کامل بدنه هم باید عرض کنم که جهت کارواش خودرو پیش از تحویل به مشتری،از آب چاه استفاده میشه و بعد از آن هم جهت حشک کردن کامل خودرو با کم کاری پرسنل بخش کارواش به علت نامعلومی مواجه هستیم.

navid_mg نوشته شده: مونتاژ واقعا عالی صورت گرفته بود و هر چقدر تلاش کردم مختصر ایرادی بگیرم نشد که نشد ، بعد از تحویل بدنه داخل ماشین هم به رویتم رسید و مشکلی ندیدم ، یاد مطلب یکی از دوستان افتادم و درب موتور رو باز کردم و مایع خنک کننده رو بررسی کردم کهماشین من هم دقیقا مثل ماشین یکی از دوستان که قبلا گفته بودند مایع خنک کننده کمتر از مینیموم بود که با گفتن این موضوع سریعا دستور داد که این موضوع هم برطرف بشه و یکی از پرسنل ماشین رو برد و سریع آورد و گفت یه مقدار هم از ماکسیموم بیشتر شد که ایرادی نداره ، ماشین رو تحویل گرفتم (کیلومتر ماشین 8 کیلومتر بود و باک ماشین فقط 1 خط کمتر از فول بود! و کاملا باک ماشین رو پر کرده بودند) .

بسیار کار بجا و خوبی انجام دادید که همه موارد رو با دقت و مو به مو چک کردید و بعد از رفع نواقص اقدام به تحویل خودرو نمودید.

با این تفاسیر فکر کنم همه دوستان که ثبت نام کرده بودند تونستند خودروشون رو پیش از تعطیلات عید تحویل بگیرند.

آیا کسی هست که خودروش رو در حالیکه ایرادی همچون نقص مدارک پرونده و اشکال در احراز هویت محل سکونت و ... نداشته اما هنوز خودرو رو تحویل نگرفته باشه؟

ahmad03 نوشته شده: چراغ هام هم تنظیم نیست و تا به تا هست.

احمد جان،هیچکدوم از مزدا3 هایی که چه قبلا مثلا سال 89 و 90 و چه امسال با مدل 94 و 95 مونتاژ و تحویل مشتریان شده چراغ های راست و چپ در یک راستا نمیباشد و چراغ سمت چپ بر حسب استاندارد پایینتر از چراغ سمت راست میباشد(برای خودروهای فرمان چپ)و برای خودروهای فرمان راست چراغ سمت راست پایینتر از چراغ سمت چپ تنظیم شده است.
علت پایینتر بودن چراغ سمت راننده عدم ایجاد ناراحتی و کاهش میدان دید راننده روبرویی که مخالف شما در حرکت میباشد هست.
علت بالاتر بودن نور سمت شاگرد هم توانایی بیشتر راننده در مشاهده علائم راهنمایی و رانندگی در جاده ها میباشد.
اگر براتون باور پذیر نیست،ویدیو زیر راهم که مشاهده بفرمایید متوجه این قضیه خواهید شد انشاء الله.

نحوه تنظیم نور چراغهای جلو رو هم در پست های 2 سال پیش تاپیک مزدا3 جدید اگر بگردید پیدا خواهید کرد که هم شرح داده شده و هم روی تصاویر توضیحات داده شده.

یا حق ...

تخصصی خودرو - تاپ کار فور...