رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان طی نامهای به خودروسازان بر اصلاح شرایط ارائه سرویس اولیه در دوران گارانتی تاکید کرده است. حسین فرهیدزاده با اشاره به تصمیمات گرفته شده برای ساماندهی بازار خودرو و ایجاد محدودیت برای اشخاصی که با هدف سفته بازی اقدام به خرید خودرو و دپوی آن برای فروش با قیمتهای بالاتر میکنند، گفته که با توجه به اختلاف فاحش قیمت رسمی فروش خودروهای سواری تحویلی شرکتهای خودروساز با نرخ حاشیه بازار متاثر از تشدید فضای واسطهگری برخی از افراد سودجو و تاثیر قابل توجه آن در نابسامانی و التهاب بازار خودرو و در نهایت اجحاف در حق مصرف کنندگان واقعی ناشی از بازار سازی کاذب و رشد روز افزون قیمتها و برای جلوگیری از انباشت و احتکار خودرو صفر کیلومتر تا اطلاع ثانوی بخشنامه شماره ۳۷۰/۴۰۱/۳۸۳۲۳ تاریخ ۲۲ آذر ۱۴۰۱ این سازمان پیوست با موضوع فعالسازی گارانتی خودرو لغو و شرایط سرویس اولیه خودرو در دوره گارانتی تغییر میکند. بر این اساس در صورتی که مصرف کنندهای به نمایندگیهای شرکت مراجعه و مالکیت خودروی مذکور از زمان تحویل خودرو از کارخانه تغییر نیافته باشد، اعمال محدودیت حداکثر ظرف مدت ۵ ماه از تاریخ تحویل و با حداقل ۱۰۰۰ کیلومتر کارکرد خودرو برای سرویس اولیه به نمایندگی شرکتهای خودرو ساز ضروری نبوده و شرط مذکور تنها در ارتباط با خودروهایی اجرایی خواهد شد که مالکیت خودرو از زمان تحویل خودرو تا زمان اولین مراجعه به نمایندگی جهت سرویس تغییر یافته باشد. فرهیدزاده از شرکتهای خودروسازی خواسته که دستور دهند در اسرع وقت ضمن اطلاع رسانی شفاف و گسترده به مشتریان و نمایندگیهای سراسر کشور در چارچوب آیین نامه رعایت حقوق مصرف کنندگان خودرو، ساز و کار اجرایی لازم در, ...ادامه مطلب
خدمات پس از فروش گروه بهمن در راستاي ارتقاي رضایتمندي مشتريان محصولات شركت بهمن موتور، طرح تخفیفات پاییزه از تاريخ 12 مهر تا 16 آبان ماه در 82 نمايندگي منتخب در سراسر كشور اجرا مي کند . به گزارش پایگا, ...ادامه مطلب
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) با اتمامِ پروژه «یکپارچهسازی دسترسی به نقشههای الکتریکی» (IDEA) گام بلند دیگری در راستای تسریع ارائه خدمات و افزایش رضایت مشتریان خود برداشت. به گزارش پایگ, ...ادامه مطلب
شرکت ,ایساکو, در راستا ,ارائه, هرچه بهتر ,خدمات, به مشتریان، بخش قابل توجهی از ابزار ها و تجهیزات مورد نیاز تخصصی در عیب یابی خودرو را ,داخلی, سازی کرده است. به گزارش پایگاه خبری جوان خودرو از جمله نیازهای م, ...ادامه مطلب
مدیران خدمات پس از فروش ایران خودرو در ادامه بازدیدهای نظارتی خود به منظور پایش بر نحوه ارائه خدمات به مشتریان این گروه صنعتی امروز به استان خراسان رضوی سفر کردند. به گزارش پایگاه خبری رسمی جوان خودرو, ...ادامه مطلب
مرکز خدمات رنگ و بدنه تعمیرگاههای مرکزی ایرانخودرو به عنوان نمایندگیهای منتخب (پایلوت) ارائه خدمات رنگ با تکنولوژی روز دنیا و با مواد اولیه با کیفیت بسیار بالا، از این پس آماده خدمترسانی به مشتریا, ...ادامه مطلب
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو ) در سال «رونق تولید ملی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات، برای دهمین سال متوالی مقام اول این حوزه را از آن خود کرد. به گزارش پایگاه, ...ادامه مطلب
به گفته ی مدیرعامل راه آهن تعاملات راه آهن های ایران و اردن در حوزه خدمات فنی مهندسی و توسعه زیرساخت ها و تولید ناوگان برای اردن قوت گرفت. به گزارش پایگاه خبری جوان خودرو سعید رسولی مدیرعامل شرکت راه, ...ادامه مطلب
به گفته ی وزیر صمت خودروسازها موظف به ایجاد نمایشگاه نیازمندیهایشان شدند و برای صنایع کوچک نیز انجمنها این مسئولیت را برعهده گرفتند تا ارتباط واحدهای تولیدی با صنایع برقرار شود. به گزارش پایگاه خبری, ...ادامه مطلب
نماینده مجلس شورای اسلامی اظهار کرد: وزیر صمت امروز با حضور در صحن علنی مجلس شورای اسلامی برنامه 7 محوری رونق تولید خود را به نمایندگان ارائه کرد. به گزارش پایگاه خبری جوان خودرو حسن بهرام نیا نمایند, ...ادامه مطلب
هم زمان با اجرای طرح «همسفر شما در راههای روشن»، مدیران ارشد خدمات پس از فروش ایرانخودرو به منظور پایش و نظارت بر حسن ارائه خدمات از برخی نمایندگیهای طرح و اکیپهای امدادی بازدید کردند. به گزارش پا, ...ادامه مطلب
سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی گفت: سال گذشته پرونده ای مبنی بر گران فروشی طرح ترافیک ارجاع شد که پس از بررسی این موضوع برایمان محرز شده اما دفاعیه ای توسط شهرداری به دستمان نرسیده اگر شهرداری اقدامی ان, ...ادامه مطلب
نمایندگی های شرکت ایران خودرو در همراهی و کمک به هموطنان سیل زده، فراتر از وظایف خود عمل کردند. در خدمات رسانی ایران خودرو به هموطنان سیل زده، تعدادی از نمایندگی های خدمات پس از فروش این شركت فراتر, ...ادامه مطلب
معصومه ابتكار رئیس سابق سازمان حفاظت از محیط زیست و معاون رئيسجمهور در امور زنان و خانواده با تقدیر از تلاشهای گروه خودروسازي سايپا در حوزه محيط زيست و در بازدید از خودروی برقی این گروه گفت: سایپا ب, ...ادامه مطلب
پرشیا خودرو به عنوان نماینده فروش محصولات ب ام و و مینی و ارائه دهنده خدمات پس از فروش این خودروها و از جمله شرکت های پیشتاز در عرصه ی ارائه خدمات نوآورانه به مشتریان، اخیرا دست به اقدام جالب توجهی زد, ...ادامه مطلب