برای باز کردن و حذف رمز گوشی در صورت فراموشی الگو یا پسورد، بسته به مدل دستگاه (اندروید یا آیفون) سه راهکار اصلی پیش رو دارید:
یک نکته بسیار مهم: در گوشیهای هوشمند در روز جاریی به دلیل استفاده از سیستمهای رمزنگاری پیشرفته سختافزاری، برداشتن رمز گوشی بدون پاک شدن اطلاعات عملاً غیرممکن است؛ مگر اینکه از قبل قابلیتهایی مانند Smart Lock (Extend Unlock) را فعال کرده باشید یا گوشی شما مدل بسیار قدیمی باشد. در این مقاله از مجله فنآموزان، تمام روشهای عملی و قطعی برای باز کردن قفل گوشیهای سامسونگ، شیائومی و آیفون را بهصورت گامبهگام ارزیابی میکنیم.
اگر به کارهای فنی و تعمیرات نرمافزاری و سختافزاری علاقه دارید، میتوانید با شرکت در دورههای تخصصی ما وارد این بازار کار پردرآمد شوید:
اگر به شغل تعمیرات موبایل علاقه دارید، آموزشگاه فن آموزان دوره آموزش تعمیرات موبایل را در کارگاه عملی و با ارائه مدرک فنی حرفه ای برگزار می کند. این دوره بصورت مجزا و ویژه بازار کار در کوتاه مدت ارائه می شود. برای مشاهده سرفصل های مفصل این دوره روی تصویر کلیک کنید و یا با آموزشگاه تماس بگیرید.

بذارید خیالتان را راحت کنیم؛ در گوشیهای هوشمند بهروز (اندروید ۱۰ به بالا و آیفونهای چند سال اخیر) به دلیل سیستمهای پیشرفته رمزنگاری، چیزی به نام دور زدن رمز بدون پاک شدن دادهها وجود ندارد. وقتی روی گوشی خود رمز میگذارید، تمام فایلهای شما اصطلاحاً Encrypt (رمزنگاری) میشوند.
با این حال، تنها در دو حالت میتوانید بدون از دست دادن عکسها و شمارههایتان قفل گوشی را باز کنید: اول اینکه گوشی شما بسیار قدیمی باشد (اندروید ۴ و پایینتر)، و دوم اینکه از قبل قابلیتهای دور زدن هوشمند قفل را روی دستگاه خود فعال کرده باشید.

همانطور که در بخش قبل گفتیم، یکی از معدود راههای باز کردن قفل بدون پاک شدن دادهها، استفاده از قابلیتهای پیشفرض خود اندروید است. قابلیتی به نام Smart Lock (که در اندرویدهای نوین به Extend Unlock تغییر نام داده) دقیقا برای همین روزها طراحی شده است. اگر قبلا این قابلیت را در بخش تنظیمات امنیتی (Security) فعال کرده باشید، دستگاه در شرایط خاصی اصلا از شما رمز نمیخواهد. سه حالت اصلی این ابزار عبارتند از:
رایجترین و قطعیترین راه برای زمانی که رمز را دقیقا فراموش کردهاید، هارد ریست (Hard Reset) از طریق منوی ریکاوری است. دوباره تاکید میکنیم که با این کار تمامی دادهها شما پاک میشود.
برای انجام این کار ابتدا گوشی را خاموش کنید. سپس کلید پاور و رشد صدا (Volume Up) را همزمان نگه دارید تا لوگوی گوشی روی صفحه ظاهر شود (ترکیب این دکمهها در برخی مدلها ممکن است کمی متفاوت باشد). با این کار وارد محیط Recovery Mode میشوید. در این صفحه تاچ گوشی کار نمیکند؛ پس با استفاده از کلیدهای کم و زیاد کردن صدا، روی گزینه Wipe data/factory reset بروید و با فشردن کلید پاور، آن را انتخاب کنید. پس از خاتمه عملیات، گزینه Reboot system now را بزنید تا گوشی روشن شود.
یک نکته بسیار مهم تعمیراتی (قفل FRP): در تمام گوشیهای اندرویدی بهروز، بعد از انجام ریست فکتوری، سیستم از شما میخواهد جیمیل و رمز عبوری که قبلاً روی گوشی فعال بوده را وارد کنید (قفل امنیتی FRP). اگر جیمیل خود را هم فراموش کرده باشید، گوشی بالا نمیآید و برای دور زدن این قفل (FRP Bypass) باید حتماً به یک تعمیرکار متخصص نرمافزار موبایل مراجعه کنید.

در بسیاری از سایتها میخوانید که با نرمافزارهایی مثل Dr.Fone میتوانید قفل گوشی را با کابل کامپیوتر و بدون پاک شدن دادهها باز کنید. بیایید به عنوان یک متخصص با هم صادق باشیم: این ادعا برای گوشیهای در روز جاریی مفصلاً رد شده است!
این نرمافزار و ابزارهای مشابه آن، تنها روی مدلهای بسیار قدیمی سامسونگ (مثل گلکسی S6، S7 یا نوت ۵) و اندرویدهای ادیشن ۴ تا ۶ جواب میدهند. مکانیزم کار هم به این صورت است که نرمافزار پکیج ریکاوری مخصوص آن مدل قدیمی را دانلود کرده و جایگزین فایلهای سیستمی میکند. اگر این ابزار را روی یک گوشی بهروز (مثلا سری S23 یا مدلهای تازه شیائومی) تست کنید، نه تنها قفل باز نمیشود، بلکه ممکن است به سیستمعامل دستگاه آسیب جدی وارد کنید (اصطلاحاً گوشی بریک شود). پس اگر گوشی شما تازه است، وقت خود را با این نرمافزارها تلف نکنید.
فلش کردن (Flashing) در واقع به معنای نصب مجدد و مفصل سیستمعامل (رام) روی گوشی است. این کار یک روش تخصصی محسوب میشود که تعمیرکاران موبایل با استفاده از نرمافزارهای مخصوص (مثل Odin برای سامسونگ یا Mi Flash برای شیائومی) انجام میدهند. فلش کردن معمولاً زمانی پیشنهاد میشود که گوشی علاوه بر قفل بودن، دچار مشکلات نرمافزاری عمیق، هنگ کردن روی لوگو یا ویروسی شدن هم شده باشد.
باید یک حقیقت مهم را بدانید: پس از فلش کردن، تمامی دادهها شما برای همیشه حذف میشود. برخلاف باورهای قدیمی و گزارشها غلط برخی سایتها، در گوشیهای در روز جاریی به دلیل استفاده از حافظههای مدرن و رمزنگاری فایلها، دادهها بعد از فلش شدن به هیچ وجه قابل بازیابی (Recovery) نیستند. پس فقط زمانی به سراغ فلش کردن بروید که قید اطلاعاتتان را زدهاید.
در گذشته، گوشیهای سامسونگ قابلیتی بینظیر در سرویس Find My Mobile داشتند که به شما اجازه میداد قفل گوشی را از طریق سایت سامسونگ و از راه دور باز کنید (Remote Unlock). اما نکته بسیار مهم این است که سامسونگ این قابلیت را از اواخر سال ۲۰۲۳ در پلتفرم نوین خود یعنی SmartThings Find مفصلاً حذف کرده است. بنابراین، اکنون فرصت «باز کردن» قفل از راه دور وجود ندارد و شما از طریق این سرویس تنها میتوانید گوشی را از راه دور پاکسازی (Erase) کنید که حاصل آن حذف همزمان رمز و البته گزارشها شماست.

برای حذف پین کد یا الگوی فراموش شده در گوشیهای سامسونگ، همانطور که اشاره شد، دیگر نمیتوان به سرویسهای از راه دور سامسونگ برای بازگشایی بدون حذف دادهها تکیه کرد. در اینجا دو مسیر کلی پیش رو دارید: یا باید دستگاه را به طور مفصل پاک کنید (از طریق ابزارهای آنلاین یا ریکاوری مد)، و یا دستگاه را به یک تعمیرکار مجاز بسپارید. تعمیرکاران حرفهای با استفاده از باکسها و دانگلهای تعمیراتی پیشرفته، گوشی را فلش کرده و دستگاه را برای استفاده مجدد آماده میکنند. مجدداً تاکید میکنیم که فریب نرمافزارهایی که ادعای حذف پین کد سامسونگهای نوین بدون پاک شدن اطلاعات را دارند نخورید؛ این ابزارها روی دستگاههای مجهز به اندرویدهای تازه کارایی ندارند.
به طور خلاصه، برای برداشتن رمز گوشیهای سامسونگ در شرایط فعلی، سه روش استاندارد وجود دارد که هر کدام مزایا و شرایط خاص خود را دارند. در ادامه این روشها را با شرح تحلیل میکنیم:
اگر حساب جیمیل شما روی گوشی فعال بوده و دستگاه به اینترنت (وایفای یا دیتای سیمکارت) متصل است، میتوانید از سرویس قدرتمند گوگل استفاده کنید. کافیست با یک لپتاپ یا گوشی دیگر وارد سایت Google Find My Device شوید و وارد همان جیمیل شوید. در اینجا با انتخاب گوشی خود و زدن گزینه Erase Device (پاک کردن دستگاه)، فرمان ریست فکتوری از راه دور صادر میشود. با این کار، گوشی پاکسازی شده و رمز آن برداشته میشود.
اگر گوشی به اینترنت متصل نیست، بهترین راه استفاده از حالت ریکاوری است. همانطور که پیشتر آموزش دادیم، با نگه داشتن همزمان کلیدهای پاور و بیشتر شدن صدا وارد محیط Recovery Mode سامسونگ میشوید و با انتخاب گزینه Wipe data/factory reset رمز گوشی را به همراه تمامی تنظیمات و فایلها پاک میکنید. (فراموش نکنید که در این حالت نیاز به دانستن رمز جیمیل قبلی برای عبور از قفل FRP خواهید داشت).
همانطور که در بخشهای قبل اشاره کردیم، این سرویس اکنون با پلتفرم SmartThings Find یکپارچه شده است. اگر قبلاً اکانت سامسونگ (Samsung Account) خود را روی گوشی فعال کرده باشید، میتوانید با ورود به وبسایت این سرویس، موقعیت گوشی را پیدا کرده و با استفاده از گزینه Erase Data، تمامی گزارشها از جمله قفل صفحه را از راه دور حذف کنید. این روش مشابه سرویس گوگل عمل میکند و نیازمند اتصال گوشی به اینترنت است.
وقتی صحبت از گوشیهای سادهتر یا بسیار قدیمی سامسونگ (مانند مدلهای دارای اندروید ۴.۴ و پایینتر) میشود، شرایط جامعاً متفاوت است. در این مدلهای قدیمی، در صورت فراموشی الگو، پس از ۵ بار وارد کردن اشتباه رمز، گزینهای به نام Forgot Pattern (فراموشی الگو) روی صفحه ظاهر میشد. کاربر میتوانست با لمس این گزینه و وارد کردن جیمیل و رمز عبور خود، بدون پاک شدن اطلاعات، قفل گوشی را باز کند. این قابلیت در اندروید ۵ به بالا برای همیشه حذف شد.
برای گوشیهای دکمهای و کلاسیک سامسونگ نیز، در صورتی که رمز عبور دستگاه را تغییر داده و فراموش کردهاید، معمولاً با وارد کردن کدهای مستر (Master Codes) مخصوص سامسونگ یا در نهایت با فلش کردن دستگاه توسط باکسهای تعمیراتی در تعمیرگاه، میتوان رمز را حذف کرد و گوشی را به حالت کارخانه بازگرداند.
جهت دریافت مشاوره مجانی شماره موبایل خود را وارد کنید.
"*" indicates required fields
مقاله “ نحوه باز کردن و حذف رمز گوشی” حاصل تلاش تیم تحریریه دپارتمان برق فن آموزان بود آموزشگاه فن آموزان برگزار کننده دوره های آموزشی از جمله آموزش تعمیرات لپ تاپ، آموزش تعمیرات پکیج ، آموزش برق ساختمان ، آموزش هوشمند سازی ساختمان ، آموزش رباتیک ، دوره های کامپیوتر و آموزش مهارتهای ICDL و … با ارائه مدرک فنی حرفه ای است. برای مشاهده عناوین بیش از هشتاد دوره آموزشی به صفحه اصلی سایت مراجعه نمایید.
نوشته آموزش باز کردن و حذف رمز گوشی اولین بار در آموزشگاه فنی و حرفه ای فن آموزان. پدیدار شد.
برچسب:
نویسنده: امیر علوی
تاريخ: سه
شنبه
27 مرداد
1405 ساعت: 13:28